Preguntas Comunes

Debes estar listo a las 5:00 am porque tenemos 1 hora para recoger a todos los clientes alojados en diferentes hoteles (de 5:00 am a 6:00 am). Si no estás listo cuando lleguemos, perderás todos los beneficios adquiridos con la compra de nuestros paquetes. Recuerda que el transporte se comparte con otras personas.

Si has comprado nuestro paquete VIP (privado), te recogeremos a la hora que desees.

Disponemos de camionetas Toyota Fortuner 4×4, diseñadas para transportar hasta 7 personas. Sin embargo, para optimizar la comodidad de nuestros clientes y cumplir los requisitos del Congreso General Guna y la dificultad de la carretera que conduce a San Blas, limitamos la capacidad a 6 pasajeros por vehículo. Cabe destacar que nuestros coches se someten a un mantenimiento regular, tienen un seguro a todo riesgo para garantizar la seguridad de todos los pasajeros y disponen de permisos de circulación nacionales y regionales (autorizados por el Congreso General Guna).

Disponemos el coche como sigue: 1 persona en el asiento delantero junto al conductor, 3 personas en los asientos traseros y 2 personas en los asientos traseros de la segunda fila.

Es de suma importancia presentar su CEDULA O PASAPORTE ORIGINAL para la verificación del sello de entrada al país (extranjeros), esto lo efectúa el servicio nacional de fronteras antes de entrar a la comarca. No se aceptan copias, carnets universitarios, licencias de conducir ni el DNI de su país. De no presentar el documento original corre el riesgo de no pasar a la comarca.

Más que un impuesto es una contribución para el sostenimiento de los diferentes programas que tiene la comarca como, por ejemplo: Educación bilingüe intercultural (EBI) en la primaria y secundaria para el fortalecimiento de nuestro idioma y tradiciones culturales, organización y movilización de los congresos generales donde nuestros lideres se reúnen para discutir temas de interés como: el turismo, la problemática de la basura, nuestra cultura, entre otras.

Dicha contribución es cobrada en la entrada de la comarca exclusivamente por el Congresos General Guna como máxima autoridad quienes llevan un registro de todos los visitantes.

Nuestro bote cuenta con un motor fuera de borda, nuestro bote está hecho de fibra de vidrio, está techado, tiene capacidad para 15 a 20 personas adultas cómodamente sentadas, equipado con chalecos salvavidas y botiquín de primeros auxilios.

Usted nunca estará solo (a), siempre contará con un guía quien resolverá cualquier situación que se presente, si usted necesita salir anticipadamente por alguna emergencia nuestro bote estará listo para realizar el traslado hacia el puerto donde espera nuestro auto para trasladarlo (a) hacia la ciudad. (El coste es cubierto por usted)

Los meses de diciembre a marzo el curso del viento cambia y entra por el norte de Panamá llamado vientos silicios por lo que el mar tiende a estar agitado y muy picado.

Los meses de abril a noviembre el viento proviene del sur de Panamá chocando con nuestra cordillera y provocando que la intensidad del viento disminuya haciendo que el mar se mantenga completamente tranquilo.

Curiosamente de diciembre a marzo es la temporada donde más turistas visitan nuestra comarca. Por lo que nosotros tomamos todas las medidas necesarias para garantizar un viaje seguro. Minimizar el peso, minimizar la cantidad de personas y por supuesto la aprobación de zarpar de nuestro capitán con mucha experiencia, son algunas de las medidas que tomamos para garantizar un viaje cómodo y seguro.

Cabe destacar que NO es recomendable para niños menores de 5 años y mujeres embarazadas.

Relativamente todos pueden participar en nuestro tour, recomendamos niños de 1 año en adelante y personas mayores con condiciones físicas para montarse y bajarse del bote.

La comida que ofrecen los restaurantes, es la peca del día, si usted es vegetariano (a) o tiene alguna restricción o dieta especial es importante que al momento de su reserva nos notifique, para organizar y estar preparados al momento de su tour y llegada al restaurante. Cabe destacar que los restaurantes no se especializan en ningún tipo de comida y la gran mayoría de las presentaciones de los platos son estilos caseros.

No hay mosquitos en la isla, pero normalmente de marzo a noviembre siempre hay moquitos en el puerto por lo que recomendamos traiga su repelente y ropa manga larga si es de piel muy sensible.

Puedes llevar todo lo que quieras en el cooler, recomendamos mucha agua y Snacks.